Yellotools YelloSwivel Plug | drehbare Schleppmesser-Klinge

Yellotools YelloSwivel Plug montiert an FingerTipKnife Pen

Yellotools YelloSwivel Plug Anwendungsbeispiel

YelloSwivel Plug | drehbare Schleppmesser-Klinge

6,28 €

Inhalt: 1 Stück

Verfügbar, Produktionszeit: 3-5 Tage

Versanddienstleister: UPS, Spedition

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x YelloSwivel Plug

Schleppmesser-Aufsatz für FingerTipKnife Pen

Das geniale Fingerspitzenmesser FingerTipKnife Pen lässt sich mit dem YelloSwivel Plug zum 3-in-1-Tool aufrüsten: Der Einsatz mit drehbarer Schleppmesserklinge ermöglicht das intuitive Schneiden geschwungener Formen wie Linien, Kreisen und Ornamenten.

Produktmerkmale

drehbare Schleppmesserklinge
inkl. 2 Ersatzklingen

Yellotools – Innovation für Werbetechnik und Car Wrapping

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Produktmerkmale

Hersteller	Yellotools GmbH
Gewicht	0.01 kg
GTIN	4255718607942
Artikel-Nr.	YT14YSP01

FAQ

Bestellung

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Lege die gewünschten Produkte in den Warenkorb und folge anschließend dem Bestellprozess. Bitte beachte, dass für die Bestellung ein Kundenkonto erforderlich ist.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Wenn Du Deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, melde Dich bitte innerhalb von 24 Stunden bei unserem Kundenservice per E-Mail oder Telefon. Halte dabei bitte unbedingt Deine Bestellnummer und Kundennummer bereit, damit wir Dir schnell weiterhelfen können.

Wie erfahre ich, ob meine Bestellung erfolgreich war?

Sobald Deine Bestellung erfolgreich abgeschlossen ist, senden wir Dir eine Bestellbestätigung per E-Mail. Damit hast Du alle wichtigen Informationen auf einen Blick.

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Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert. Du kannst jederzeit genau die Produkte bestellen, die Du brauchst, unabhängig von der Bestellmenge und dem Bestellwert.

Kann ich als Privatperson bei euch bestellen?

Unser Onlineshop richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden. Als Privatperson kannst Du daher leider nicht direkt bei uns bestellen. Wenn Du trotzdem unsere Produkte kaufen möchtest, wende Dich bitte an einen unserer autorisierten Wiederverkäufer, dort kannst du auch als Privatkunde einkaufen. Eine Übersicht unserer Händler findest Du hier. Bei weiteren Problemen melde Dich gerne bei unserem Kundenservice, wir helfen Dir gerne weiter.

Kann ich Artikel in einem Warenkorb oder einer Einkaufsliste speichern?

Ja, Du kannst Artikel ganz einfach in deinem Warenkorb oder auf Deiner Einkaufsliste speichern. So behältst Du den Überblick über Deine gewünschten Produkte und kannst sie später bequem bestellen.

Kann ich eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angeben?

Ja, Du kannst während des Bestellvorgangs eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angeben. So kannst Du deine Bestellung bequem an eine andere Adresse liefern lassen.

Zahlung & Rechnung

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Für Deutschland:
- Vorkasse (Banküberweisung)
- Kreditkarte (Visa / Mastercard / American Express)
- PayPal
Für Bestellungen außerhalb Deutschlands:
- Vorkasse
- Kreditkarte
- PayPal

Ist die Zahlung sicher?

Ja, standardmäßig über bekannte Zahlungsanbieter wie Kreditkarten, PayPal etc. Das gewährleistet Verschlüsselung & Sicherheit (SSL) im Checkout.

Was passiert, wenn meine Zahlung fehlschlägt?

Wenn Deine Zahlung fehlschlägt, führe den Bestellvorgang bitte erneut durch. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wende Dich gerne an unseren Kundenservice, wir helfen Dir schnell weiter. Bitte beachte, dass eventuell anfallende Bankgebühren nicht von uns übernommen werden.

Werden die Preise mit oder ohne Mehrwertsteuer angezeigt?

Die angegebenen Preise verstehen sich grundsätzlich ohne Mehrwertsteuer. Die gesetzliche Mehrwertsteuer wird im Warenkorb und auf der Rechnung separat ausgewiesen.

Kann ich eine Rechnung mit meinen Firmendaten und meiner Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erhalten?

Ja, Du erhältst Deine Rechnung selbstverständlich mit Deinen Firmendaten und Deiner Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Bitte trage diese Informationen einfach bei der Registrierung oder während des Bestellvorgangs in die entsprechenden Felder ein.

Wo kann ich meine Rechnung oder Lieferschein herunterladen?

Derzeit können Rechnungen und Lieferscheine noch nicht direkt im Kundenkonto heruntergeladen werden. Bitte wende Dich an unseren Kundenservice, wir stellen Dir die gewünschten Dokumente gerne zur Verfügung.

Kann ich digitale Rechnungen (PDF / EDI) erhalten?

Ja, du erhältst deine Rechnung automatisch am Versandtag als PDF per E-Mail. Auf Anfrage können wir Rechnungen auch im EDI-Format bereitstellen, wende Dich dazu bitte an unseren Kundenservice.

Versand & Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden im Shop nach Eingabe der Lieferadresse berechnet (national & international). Zusätzlich fällt eine Verpackungsgebühr von 1,9 % des Nettowarenwerts an. Bei bestimmten Artikeln (z.B. Übergrößen) können im Shop keine Versandkosten berechnet werden. Bitte bestellt diese dann per E-Mail.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei internationalen Bestellungen kann die Lieferung entsprechend länger dauern. Für spezielle oder übergroße Artikel erfolgt der Versand gegebenenfalls per Spedition. Bitte beachte die genaue Lieferzeit, die auf Deiner Auftragsbestätigung, zwischen Adresse und Artikelliste, angegeben ist.

Mit welchem Versanddienstleister wird versendet?

Unsere Pakete werden standardmäßig mit UPS versendet. Bei größeren Bestellungen oder Sperrgut erfolgt der Versand über eine passende Spedition.

Kann ich meine Sendung verfolgen (Sendungsverfolgung)?

Bei UPS-Versand erhältst Du die Tracking Nummer automatisch, sobald die Ware an den Fahrer übergeben wurde. Bei Speditionsversand gibt es keine automatische Sendungsverfolgung. Wende Dich dort bitte an unseren Kundenservice.

Liefert ihr auch ins Ausland?

Ja, wir liefern weltweit. Beachte: Bei Lieferungen in sogenannte Drittstaaten (außerhalb der EU) können Zoll, Einfuhrabgaben oder zusätzliche Gebühren anfallen, die der Kunde tragen muss.

Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zuhause bin?

Das hängt vom Versanddienstleister ab, typischerweise wird ein Zustellversuch unternommen, oder das Paket geht zur Abholung zur nächsten Filiale bzw. Paketshop.

Kann ich ein bevorzugtes Lieferdatum oder eine bevorzugte Lieferzeit angeben?

Ein bevorzugtes Lieferdatum oder eine bestimmte Lieferzeit kann derzeit nicht direkt im Shop ausgewählt werden. Du kannst jedoch während des Bestellvorgangs im Kommentarfeld einen Wunsch angeben, wir versuchen, diesen nach Möglichkeit zu berücksichtigen. Bitte beachte, dass die endgültige Zustellung vom Versanddienstleister abhängt.

Rückgabe & Umtausch

Wie kann ich Artikel zurücksenden oder Umtauschen?

Rückgabe und Umtausch sind bei B2B-Geschäften grundsätzlich ausgeschlossen. In Ausnahmefällen, zum Beispiel bei Produktmängeln, kann jedoch nach individueller Rücksprache mit unserem Kundenservice eine passende Lösung gefunden werden. Weitere Informationen hierzu findest Du in unseren AGB.

Wie lange ist die Garantie- oder Gewährleistungsfrist?

Alle Details zu Garantie und Gewährleistung findest Du in unseren AGB.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Die Kosten für Rücksendungen werden in der Regel vom Käufer getragen. Bitte achte darauf, das Paket ausreichend zu frankieren. Handelt es sich jedoch um defekte oder fehlerhafte Ware, übernehmen selbstverständlich wir die Versandkosten für die Rücksendung. Wenn Du Dir unsicher bist, kontaktiere am besten vorab unseren Kundenservice, wir helfen Dir gerne weiter.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Sobald der zurückgesandte Artikel geprüft wurde, veranlassen wir die Rückerstattung. Der genaue Zeitraum kann je nach internem Prozess und Zahlungsdienstleister variieren.

Wo finde ich Informationen zu Reklamationen?

Bei Produktmängeln kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Garantiefälle und defekte Artikel werden gemäß unseren AGB bearbeitet.

Gutscheine & Rabatte

Wie kann ich einen Gutschein einlösen?

Im Bestellprozess findest Du ein Feld für Rabattcodes oder Gutscheine. Gib dort einfach Deinen Gutscheincode ein, um den Rabatt automatisch anzuwenden.

Kann ich mehrere Gutscheine kombinieren?

Ob mehrere Gutscheine miteinander kombiniert werden können, hängt vom jeweiligen Gutschein und der aktuellen Aktion ab. Bitte beachte die Bedingungen, die beim Gutschein angegeben sind, oder wende Dich bei Fragen gerne an unseren Kundenservice.

Was mache ich, wenn mein Rabattcode nicht funktioniert?

Bitte überprüfe zunächst, ob Du den Rabattcode korrekt eingegeben hast, achte dabei auf Groß- und Kleinschreibung, Leerzeichen und tippe den Code am besten manuell ein, anstatt ihn zu kopieren. Sollte der Code weiterhin nicht funktionieren, wende Dich bitte an unseren Kundenservice, wir helfen Dir gerne weiter.

Wie lange sind Gutscheine gültig?

Das Ablaufdatum Deines Gutscheins ist direkt bei Erhalt des Codes angegeben. Bitte achte darauf, ihn rechtzeitig einzulösen.

Konto & Datenschutz

Wie kann ich ein Kundenkonto erstellen?

Du kannst ein Kundenkonto ganz einfach unter dem Menüpunkt „Konto“ erstellen. Folge dort einfach den Anweisungen zur Registrierung.

Wie ändere ich meine persönlichen Daten oder mein Passwort?

Du kannst Deine persönlichen Daten und Dein Passwort jederzeit in deinem Kundenkonto ändern. Melde Dich dazu im Shop an und gehe auf „Mein Konto“, „Adressen“ oder „Persönliche Daten“, um Name, Adresse oder Kontaktdaten zu bearbeiten. Dein Passwort kannst Du im Bereich „Login-Daten“ ändern. Wenn du Dein Passwort vergessen hast, kannst Du es über die Funktion „Passwort vergessen?“ auf der Login-Seite zurücksetzen.

Wie werden meine Daten geschützt?

Der Schutz Deiner Daten hat für uns höchste Priorität. Deine persönlichen Informationen werden ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben. Unsere Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung, um alle Daten sicher zu übertragen, insbesondere während des Bestell- und Bezahlvorgangs. Alle Details zum Umgang mit Deinen Daten findest Du in unserer Datenschutzgesetzen.

Wie kann ich mein Konto löschen?

Wenn Du Dein Kundenkonto löschen möchtest, wende Dich bitte an unseren Kundenservice. Aus Sicherheitsgründen kann die Löschung nur manuell durch unser Team vorgenommen werden. Sende uns dazu einfach eine E-Mail mit Deiner Kundennummer oder der im Konto hinterlegten E-Mail-Adresse, wir kümmern uns um die Deaktivierung und Löschung Deiner Daten gemäß den gesetzlichen Datenschutzrichtlinien.

Können mehrere Benutzer aus dem selben Unternehmen ein gemeinsames Konto nutzen?

Derzeit ist es nicht möglich, dass mehrere Benutzer gleichzeitig ein gemeinsames Kundenkonto nutzen. Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen ist jedes Konto an eine eindeutige E-Mail-Adresse gebunden. Wenn mehrere Personen aus Deinem Unternehmen Bestellungen tätigen sollen, kann unser Kundenservice auf Anfrage weitere Benutzerkonten einrichten oder passende Lösungen vorschlagen.

Kann ich meine Bestellhistorie einsehen oder frühere Rechnungen herunterladen?

Ja, Du kannst Deine Bestellhistorie jederzeit in Deinem Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“ einsehen. Dort findest Du eine Übersicht aller bisherigen Bestellungen mit Details zum Bestellstatus und den bestellten Artikeln. Rechnungen oder Lieferscheine können derzeit jedoch nicht direkt heruntergeladen werden, bitte wende Dich bei Bedarf an unseren Kundenservice, wir stellen Dir die Dokumente gerne zur Verfügung.

Produktinformationen

Woher stammen eure Produkte?

Unsere Produkte werden überwiegend in Deutschland entwickelt und in unserer eigenen Werkzeugmanufaktur in Windeck hergestellt. „Made in Germany“ steht bei uns für höchste Qualität, Langlebigkeit und Präzision, darauf sind wir stolz.

Werden Produktdatenblätter oder technische Spezifikationen zur Verfügung gestellt?

Ja, Produktdatenblätter und technische Spezifikationen sind in der Regel direkt im Shop verfügbar. Solltest Du ein bestimmtes Dokument nicht finden, kannst Du es jederzeit bei unserem Kundenserviceanfordern, wir helfen Dir gerne.

Kontakt & Support

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Telefon: +49 (0) 2292 / 397 40-0
E-Mail: [email protected]

Wann sind die Servicezeiten des Kundenservice?

Mo–Do 8:30 Uhr – 17:00 Uhr,
Fr 8:30 Uhr – 14:00 Uhr

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